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一封來自12345的表揚信 --浙江民泰南苑輔警項目收到表揚信

       2019年3月14日，浙江民泰南苑輔警項目收到一封來自12345專線的表揚信，對余杭南苑街道派出所工作人員及宗保戶籍室隊員陳爽工作認真、業(yè)務(wù)熟練、貼心服務(wù)表示感謝。

       當事人楊女士稱，3月11日她來到南苑街道派出所準備辦理戶籍業(yè)務(wù)，剛進戶籍大廳，引導(dǎo)人員就迎著笑臉，主動詢問其辦理何種業(yè)務(wù)，并耐心回答問題幫忙取號。楊女士辦完業(yè)務(wù)后，特意走到陳爽跟前說:“去過很多派出所戶籍窗口辦理業(yè)務(wù)，你們這里的辦事服務(wù)態(tài)度最好。謝謝您！”

       當日，楊女士回家就致電12345，對窗口工作人員及宗保隊員陳爽工作認真負責，服務(wù)熱情周到的表揚及感謝。

       事后，甲方領(lǐng)導(dǎo)特地表揚了隊員陳爽，并送上表揚信，以茲鼓勵。

       陳爽說：“收到感謝信很意外，這都是他應(yīng)該做的工作，卻收獲了這份意外的感動。信件是對他的鼓勵，也是對他今日工作的一種鞭策?！?/p>